RU
EN
UA
Восстановление
Э-почта:
Э-почта отсутствует в системе!
Ссылка на восстановления пароля успешно отправлена на э-почту.
Назад
Восстановить
Вход в систему
Э-почта:
Пароль:
Восстановить пароль
Запомнить меня
Регистрация
Войти
Базовая настройка
Общие возможности системы
Группы, Права доступа
Настройка каналов связи
Настройка почты
Департаменты
Контакты
Создание заявки
Еще статей: 9
Продвинутая настройка
Индивидуальные поля заявки
Оценка удовлетворенности клиентов
Поля контактов и статусы
Упоминание пользователя
LDAP/Active Directory
Теги
Список всех тегов системы
Еще статей: 14
Диспетчер, автоматизация
Диспетчер: основная информация
Условия в диспетчере
Действия в диспетчере
Автораспределение заявок
Вебхуки (webhooks)
Отправка уведомлений в Viber
Отправка уведомлений в Telegram
Работа с заявками
Конструктор отчётов и распечатка
Индивидуальные поля заявки
Подзаявки
Заморозка заявок
Объединение заявок
Иконки в списке заявок
Аудит заявки
Еще статей: 8
Отчётность и аналитика
Отчёты: основная информация
Аналитика
Общий отчёт
Отчёт в динамике
Глобальный отчёт
Отчёт по аудиту
Конструктор отчётов и распечатка
Еще статей: 6
Омниканальность
Омни: общая информация
Кнопки омниканальности
Рабочее место супервайзера
Рабочее место оператора
Отчёт по операторам чата
Отчёт по каналам чата
Каналы приёма заявок
Настройка каналов связи
Настройка почты
Интеграция с Telegram
Интеграция c VK
Интеграция с WhatsApp (СhatAPI)
Интеграция с Instagram
Интеграция с Viber
Еще статей: 6
Интеграция, API
API: методы и документация
Виджеты
Интеграция с ADFS SSO
SDK для мобильных приложений
Единый вход в систему - SSO SAML интеграция (OneLogin, Okta)
Интеграция с AmoCRM
Интеграция с Jira
Еще статей: 1
IP телефония
Интеграция с IP телефонией посредством API
Прочее
Оплата: SaaS версия
Коробочная версия