Базовая настройка
-
Гайд для администраторов и операторов
-
Группы, права доступа
-
Настройка каналов связи
-
Настройка почты
-
Департаменты
-
Контакты
-
Создание заявки
-
База Знаний
-
Глобальные настройки
-
SLA планы
-
Шаблоны ответов
-
Настройка внешнего вида
-
Использование своего домена
-
Персональные настройки
-
Настройки заявок
-
Настройка email уведомлений