RU
EN
UA
Главная
Базовая настройка системы
Базовая настройка системы
Группы, Права доступа
Настройка внешнего вида системы
Настройка заявок (приоритеты, статусы, типы и прочее)
Настройка входящей и исходящей почты
База Знаний
Настройка E-mail уведомлений
Управление департаментами (отделами компании)
Контакты
SLA настройки
Использование своего доменного имени
Отчётнось в системе HDE
Отчётность в системе HelpDeskEddy
Аналитика
Отчет по операторам чата
Отчет по каналам чата
Учёт затраченного времени (Биллинг)
Распечатка и Конструктор отчётов