Базовая настройка системы

Отчётнось в системе HDE

• Отчет по операторам чата
• Отчет по каналам чата
• Отчеты уровня удовлетворенности клиентов
• Отчет по аудиту
• Глобальный отчет
• Еще статей: 3

Новые статьи

• Отчет по операторам чата
• Отчет по каналам чата
• Отчеты уровня удовлетворенности клиентов
• Отчет по аудиту
• Глобальный отчет

Популярные статьи

• Управление департаментами (отделами компании)
• Настройка заявок (приоритеты, статусы, типы и прочее)
• Настройка E-mail уведомлений
• Группы, Права доступа
• Контакты

Важные статьи

• Управление департаментами (отделами компании)
• Группы, Права доступа
• Настройка входящей и исходящей почты