Аlias поштові скриньки для департаментів #245

Приклад використання Аlias поштових скриньок:

 

Існує поштова скринька test@hde.com, також є ще 2 пошти, які реально не існують test2@hde.com, test3@hde.com, тобто в них не можна зайти через поштовий клієнт (вони є Аlias скриньками), але можна відправити на них листи. В результаті всі листи відправлені на test2@hde.com, test3@hde.com будуть реально зберігатися в test@hde.com.

В системі hde не було можливості розрізнити куди саме було направлено лист на test2@hde.com або test3@hde.com, так як фізично всі листи знаходяться в test@hde.com і збір вхідної пошти в департаменті ми можемо вказати тільки для test@hde.com (пам'ятаємо, що test2, test3 реально не існують, вони просто використовуються як посилання, які зсилаються на test).

В результаті всі листи падають в той департамент, де налаштована пошта test@hde.com.

 

Тепер в департаментах, на вкладці додаткові налаштування додано поле "Аліас поштові скриньки", в якому через кому можна вказати поштові скриньки Аlias. Таким чином, можна вказати test2, test3 в різних департаментах і нові заявки будуть падати в них, а не туди де налаштований test@hde.com

 

1712