Пример работы интеграции Jira #253

...При работе с Jira существует несколько особенностей которые необходимо учи... ...тывать: При создании проекта или задачи в Jira от имени пользователя по которому происходит интеграция с системой HelpDeskEddy - данные игнорируются и не интегрируются в систему HelpdeskEddy... .... Поэтому рекомендуем для тестирования и работы с интеграцией использовать дополнительный профиль пользователя в Jira.(не используемый для интеграции между системами)...
Читать далее

Подключение Jira к системе HelpDeskEddy #252

...Доступ к разделу "Настройки интеграции Jira"; Подключение в систему: Особенности авторизации; Создан... ...ие API токена; Журнал ошибок Jira: Ошибка "Домен уже используется"; Пример работы интеграции Jira: Принятие заявок; Создание заявок... .... Для того чтобы подключить Jira в Вашу систему необходимо выставить доступ конкретным группам пользователей к данному модулю...
Читать далее