Интеграция с каналами сообществ VKontakte #222

 

Для того чтобы подключить канал сообщества VKontakte, необходимо сначала создать соответствующее сообщество.

 

Чтобы создать сообщество авторизуйтесь под Вашей учётной записью в VKontakte, перейдите в раздел Группы и нажмите кнопку Создать сообщество.

Введите наз...

Читать далее

Виджет клиентского портала на сайт #108

Виджет клиентского портала, даёт возможность легко интегрировать HelpDesk систему на внешний ресурс. Виджет в первую очередь создан для удобства клиента. Открывая его, клиенту доступны следующие разделы ServiceDesk системы:

  • Публичная база знаний - статьи которые Вы добавите в базу зн...
Читать далее

Пример работы интеграции Jira #253

...При работе с Jira существует несколько особенностей которые необходимо учитывать: При создании проекта или задачи в Jira от имени пользователя по которому происходит интеграция с системой HelpDeskEddy - данные игнорируются и не интегрируются в систему HelpdeskEddy...
Читать далее

Интеграция с WhatsApp #284

Чтобы подключить канал Whatsapp в системе HelpDeskEddy необходимо:

1) Открыть нужный департамент, к которому Вы собираетесь подключить канал и перейти по следующей ссылке:

Читать далее

Подключение AmoCRM #288

...Надеемся, что данная интеграция поможет Вам привлечь новых и сохранить текущих клиентов, а также вывести процесс общения с ними на новый, максимально комфортный уровень....
Читать далее