HelpDeskEddy Support
  • Главная
  • Продвинутая настройка системы

Продвинутая настройка системы

  • Настройка политики паролей пользователей системы HelpDeskEddy
  • Изменение внешнего вида системы (CSS стили)
  • Очиститка кэша браузера на компьютере
  • Оценка удовлетворенности клиентов
  • Индивидуальные поля в контактах
  • Работа с партнёрами, упоминание пользователя
  • Мультиязычность
  • Распечатка и Конструктор отчётов
  • Настройка внешнего вида системы
  • Панель инструментов для работы со статьями
  • Макросы
  • Виджеты
  • Отправка webhook в Slack
  • Учёт затраченного времени (Биллинг)
  • Индивидуальные поля заявки

Диспетчер, Автоматизация

  • Диспетчер - Правила - Основная информация и понятия
  • Отправка PUSH уведомлений в Viber
  • Отправка PUSH уведомлений в Telegram
  • Вэб хуки, Web hooks
  • Настройка условий для правил
  • Действия в диспетчере правил
2021, HelpDeskEddy ©