Youscan #305

С YouScan вы можете легко отправлять отзывы о вашем продукте в HelpDeskEddy - Help Desk, Service Desk систему для качественной поддержки. Интеграция с HelpDeskEddy может значительно упростить Ваш процесс поддержки клиентов для ответов на упоминания о Вашем бренде.

 

Как настроить HelpDeskEddy интеграцию в теме YouScan:

  1. Зайдите в настройки темы, для которой нужно настроить интеграцию в меню Интеграции;
  2. Выберите интеграцию с HelpDeskEddy;
  3. Укажите суб-домен который вы используете в HelpDeskEddy;
  4. Мы отправили Вам тестовое упоминание. Проверьте как оно выглядит в заявках HelpDeskEddy;
  5. Готово! Интеграция настроена и готова к использованию. Что может быть проще?

 

С помощью функции правил Вы можете задать условия для автоматической отправки упоминаний в другую систему. Например: отправлять все отзывы в HelpDeskEddy.

 

 

Создайте правило. Теперь все новые упоминания по заданному фильтру будут автоматически попадать в HelpDeskEddy.

 

Вы также можете отправлять отдельные упоминания вручную:

 

 

А вот так это упоминание будет выглядеть в HelpDeskEddy:

 

 

Успешной настройки!

152